Возврат денег за теплицу

Возврат денег за теплицу при несоблюдении условий.

Несмотря на то, что Вы не подписали с продавцом единого документа — договора, это не означает, что сделка между Вами не была заключена в письменной форме.

Гражданский кодекс РФ. Статья 434. Форма договора

1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.

Если у Вас сохранилась переписка, из которой вытекает о чем Вы договоривались с продавцом — цена теплицы, гарантийный срок, из какого материала сделана теплица и т.д. — договор между Вами и продавцом заключен и Вы вправе подписать товарную на товар именно с такими условиями и некакими иными. А если продавец отступает от договоренностей Вы можете сначала предложить ему расторгнуть договор по соглашению сторон с возвратом Вам всей уплаченной сумму, а если продавец не соглашается с Вашими условиями — расторгнуть договор в суде в связи с нарушением контрагентом существенных условий догвора (ст.450 Гражданского кодекса РФ).

Направьте продавцу письменное предложение о расторжении договора по соглашению сторон и предупредите, что если он данное соглашение не подпишет Вы обратитесь в суд. Если Вас проигнорируют так и поступайте.

В соответствии с частью 2 статьи 450 ГКРФ

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Кромее того, если физическое лицо, то на правоотношения распространяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 10 ЗПП

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 32 ЗПП

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А если договор заключен дистанционно, то также применимы правила дистанционной продажи.

В соответствии со ст 26.1 ЗПП

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, Вы вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата денежных средств. Для этого Вам следует направить продавцу мотивированную претензию с треблованием возврата денежных средств в течение 10 дней. Если требования не будут исполнены, то обжаловать отказ в судебном порядке.

Если Вам требуется помощь в составлении мотивированной претензии, Вы можете обратиться ко мне на сайте индивидуальном порядке.

Источник статьи: http://www.yurist-online.net/question/165030

Возврат теплицы

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат теплицы обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованной), так и надлежащего.

Возврат теплицы надлежащего качества

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм теплица является товаром надлежащего качества.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

• Товар не был использован
• Товарный вид и упаковка сохранены
• Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
• Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка теплицы осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
2. Передать продавцу теплицу в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата теплицы может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

• Информация о покупателе;
• Информация о продавце;
• Купленный товар;
• Дата покупки;
• Товарная категория;
• Должна быть указана причина возврата;
• Товарный вид при возврате;
• Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Возврат теплицы ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

• Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
• Имеются недостатки, из-за которого теплица не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
• Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
• Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
• Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

Вид	Описание
Обычный	Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
Существенный	Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
Явный	Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
Скрытый	Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть теплицу в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

1. Если брак возник из-за действий покупателя;
2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
3. Если срок действия гарантии закончен.

• гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
• гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если покрышка для колеса будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

• На возврат и получения денег;
• На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
• На проведение ремонта на бесплатной основе;
• На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
• По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак теплицы, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

• ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
• Наименование и адрес торговой точки;
• Дата совершения покупки;
• Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
• Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
• Указать на требование возврата товара;
• Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

• копию товарного или кассового чека;
• копию гарантийного талона;
• накладную;

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

• Если покупатель требует обмена теплицы, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
• Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
• Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
• Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат теплицы с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник статьи: http://vsevozvraty.ru/vozvrat-teplitsy/

Деньги на покупку теплицы. Как я их получил от государства.

Существует программа помощи семьям, реализуется она через собес.

Основное условие участия в этой программе- семья должна иметь статус малоимущей. Многие знают о возможности получить единовременную материальную помощь. Но есть и другой вид материальной помощи. Мне предложили принять участие в другой программе. Я ее называю «Социальный контракт».

Программа целевая, иными словами деньги Вам дадут на конкретное дело и его развитие. Смысл программы- помощь государства семье в развитии какого-то своего маленького проекта. Чтобы дать Вам маленький совсем начальный капитал.

Вы можете работать в любой сфере деятельности, не обязательно в сельском хозяйстве. Составьте свой расчет, что-то наподобие бизнес-плана, калькуляцию расходов ( вложений ) и планируемую прибыль.

Средства могут выделить на приобретение швейной машинки, покупку какого-то оборудования для парикмахерской, покупку кроликов и так далее.

Я составил расчет окупаемости теплицы, предоставил прайс-лист из магазина, чтобы подтвердить стоимость планируемой покупки, справки о зарплате, расчет планируемой прибыли от продажи зелени, которая у меня в теплице будет выращена.

Мое заявление рассмотрела комиссия. И через месяц примерно мне перевели нужную сумму. Я купил теплицу, чек сохранил для отчета, установил ее сам. В процессе установки сделал соответствующий фото-отчет. Да, отчет необходим. К нам на участок приезжала комиссия, все осматривали, чтобы убедиться в правильном расходовании целевых средств.

Как я уже говорил, мы решили провести экономический эксперимент, посмотреть, какую прибыль можно получить со своего дачного участка с минимальными вложениями. Участие в программе стало одной из ступенек этого эксперимента.

Разумеется, речь идет о небольшой сумме. Но и такая сумма, сэкономленная для семейного бюджета, лишней не будет.

Кроме того, это своего рода долгосрочные вложения. Теплица стоит на моем участке уже несколько лет. И продолжает приносить прибыль.

Например, в этом году к майским праздникам я заработал 30 тысяч рублей на зеленом луке.

Спасибо за интерес к моей статье. Буду продолжать делиться своим опытом в разных сферах жизни.

Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/koreshok_blog/dengi-na-pokupku-teplicy-kak-ia-ih-poluchil-ot-gosudarstva-5bacfe0260bb7e00aa9b8441