В саду нет отопления

Не Топят в Детском Саду Куда Жаловаться

У данного контролирующего органа есть горячая линия. Звоните круглосуточно 8-800-100-00-04. В процессе разговора обязательно называйте точные цифры замеров температуры в комнатах ДОУ, не забудьте назвать свою фамилию, паспортные данные, номер ДОУ, ФИО руководителя. Анонимные заявления служба не принимает.

Не Топят в Детском Саду Куда Жаловаться

Придите к заведующему ДОУ лично с небольшой группой представителей актива родителей. Вместе с руководителем или методистом замерьте температуру воздуха в комнатах групп, зафиксируйте данные на фото, телефон, видео.

В первую очередь, выяснить причину отсутствия отопления нужно у руководства садика. Напишите коллективную жалобу от недовольных родителей. Обязательно поставьте подписи и дату в заявлении.

Температурные нормы для помещений детского сада

Еще один вариант направления заявления — обычное или заказное письмо. Роспотребнадзор находится по адресу г. Москва Графский пер-к, д. 4 корп 2.

Сделайте самостоятельный замер температуры воздуха домашним термометром, для уверенности в результате воспользуйтесь сразу 2-3 градусниками. Если результат ниже норм, смело обращайтесь с претензией по инстанциям. Действуйте поэтапно.

Обращение к заведующему ДОУ

По факту претензии заведующий ДОУ должен устранить внутреннюю причину проблемы. Например, сломана отопительная система, нарушена циркуляция тепла в батареях и т.д. Или выяснить у руководителей УКХ города, когда будет подаваться тепло в детский сад. О результатах проверки, проведенной работы родителям должны сообщить лично или письменно.

Жалоба в Роспотребнадзор

Заявление в Прокуратуру
Требуйте от заведующего письменного ответа на претензию с точным объяснением причин несоблюдения температурных режимов в детском образовательном учреждении. Если вины садика в этом нет, пусть сошлется на другие инстанции, куда вы обратитесь за разъяснениями позже.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства: +7 (495) 539-53-53. Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт.

Не Топят в Детском Саду Куда Жаловаться

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

Источник

Холодно в саду, что делать

Детский сад – второй дом. Хочется, чтобы он был уютным и теплым. Но не все сады вовремя отапливаются, создавая дискомфорт детям и взрослым. По какой причине в некоторые сады не поступает тепло, допустимо ли это, что говорят нормы СанПиН и как решить проблему? Сегодня ответим на эти вопросы.

Приходя в садик, дети получают дошкольное образование и приятнее делать это в комфортных условиях. В начале осеннего сезона после профилактических работ не все сады готовы принять детишек в теплых стенах своего здания. Почему же отопление не поступает вовремя, допустимо ли это, и в какие сроки в батареях появляется тепло?

Отопление в ДОУ включают в первую очередь, но не всегда

После проведения профилактических работ систем теплоснабжения в летний период (проводится ежегодно, не превышает 14 дней) запускается процесс теплоснабжения.

Согласно Федеральному закону № 190 от 27 июля 2010 « О теплоснабжении», ст. 20 проверка готовности к отопительному периоду потребителями, в том числе муниципальными образованиями, проводится органами государственного энергетического надзора.

Есть ряд факторов, которые влияют на порядок снабжения теплом:

• Сроки и порядок включения отопления.
• Настройка индивидуальных тепловых пунктов.
• Температурный график.

При этих условиях принимается решение о запуске тепла. Как правило, в первую очередь тепло запускается в образовательные учреждения – сады, школы, поликлиники, больницы, затем в жилые дома.

Влияние температуры воздуха на запуск отопления: среднесуточная температура должна опуститься ниже +8 гр. в течение 5-ти дней.

Включение отопления требует соблюдения сроков, так как чрезмерная нагрузка подачи тепла может привести к аварийной ситуации.

В зависимости от региона органы администрации утверждают график подачи тепла. С ним можно ознакомиться на сайте муниципалитета или приехать лично.

Администрация ДОУ не допустит обучение детей в неотапливаемом помещении. Если возникла аварийная ситуация, то прежде всего её устранят. А что говорят нормы СанПиНа?

Почему не все сады отапливаются вовремя. Что говорят нормы СанПиН и ГОСТа

Согласно нормам СанПиН 2.4.1. 3648 -20, которые устанавливают требования к отоплению и вентиляции: здания оборудуются системой отопления в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании.

Так же по нормам ГОСТа 30494 -2011 допустимая температура воздуха в холодный период в ясельных и младших группах: 20-24 гр.С, средние и дошкольные группы, раздевалка и туалет: 18-25 гр. С, спальня: 18-23 гр. С.

Горячая вода может отсутствовать из-за аварии. В этом случае аварийные службы в кратчайшие сроки устраняют неполадки.

Какие проблемы возникают в связи с отсутствием отопления

Руководствуясь нормами, ДОУ не имеет права допустить к обучению детей в холодный период времени, если здание не отапливается.

По-другому складывается ситуация в летний период, когда проходит плановое отключение отопления. ДОУ не прекращает деятельность, так как предельно допустимая температура воздуха в помещениях не нарушается, за счет теплой температуры воздуха на улице.

Многим родителям может не нравится период ожидания устранения неполадок в отопительной системе (если мы говорим об аварийной ситуации), что вызывает ряд недовольств. Но эта вынужденная мера и устраняется максимально быстро.

Согласно требованиям Санитарных правил СП 2.4.3648-20 не допускается использование переносных отопительных приборов.

Куда обращаться, если в саду холодно

Бывают очень неприятные ситуации, когда руководство ДОУ не соблюдает нормы, и родители жалуются на холодную температуру в помещениях сада. Как вести себя, чтобы вопрос решился?

Мы говорили ранее о нормах температуры воздуха, соблюдать которые необходимо. Если вы стали свидетелем несоблюдения температурного режима, то вам необходимо сделать следующее:

• Написать коллективную жалобу на имя заведующего ДОУ, собрав подписи родителей.
• Приложить фото, если надо видео материал, подтверждающий низкую температуру воздуха.
• Потребовать от заведующего ДОУ письменный ответ на претензию, с указанием причины неполадки и сроками её устранения.
• Если после этого нет решения вопроса, то нужно написать письмо в Департамент образования или жалобу в Роспотребнадзор.
• В случае бездействия администрации ДОУ, муниципальных органов, нужно отправлять письмо в Прокуратуру.

Прокуратура назначит проверку, и при выявлении нарушений взыщет штраф с виновного лица.

Надеемся, ваши дети учатся в стенах теплого садика, без проблем!

Источник

В саду нет отопления

Когда родители отдают ребенка в детский сад, они надеются, что он будет ходить туда каждый день в будни, если не заболеют. Но сбои бывают всегда — в садах отключают воду, электричество, отопление, случаются аварии. Разбираемся, как детские сады работают в экстренных обстоятельствах и на что могут рассчитывать родители.

Что говорит закон

Условия работы детского сада прописаны в СанПиН: в саду должны быть питьевая вода, горячая вода в пищеблоке, туалетных, постирочных, бассейне, медицинском блоке. Если нет холодной воды, то это создает неблагоприятную эпидемиологическую обстановку и может отразиться на здоровье детей и взрослых.

Если в детском саду нет холодной воды, то детям в него ходить нельзя. Также заведующий по согласованию с Департаментом образования может вообще приостановить работу организации.

Если в детском саду нет горячей воды, то дети могут в него ходить. Для этого нужно обеспечить мытье столовой и кухонной посуды, соблюдение правил личной гигиены детей и санитарное состояние помещений. То есть, если сотрудники могут мыть посуду, туалеты и греть воду для мытья рук.

С электричеством сложнее — об этом в СанПиН ничего не сказано. Если из-за отключения электричества не нарушена работа кухни и других подразделений, то дети могут ходить в сад или хотя бы остаться в нем до конца рабочего дня.

Если в детском саду случилась авария, например, затопило кухню, то его работу приостанавливают. Потому что эксплуатация кухни может привести к пожарам и другим проблемам.

Если у ребенка из детского сада обнаружили инфекционное заболевание, то группу закрывают на карантин. В этом случае все зависит от диагноза. При ветрянке объявляют карантин в группе на две недели: дети ходят в сад, но каждое утро их проверяют и смотрят, чтобы не появились признаки болезни.

Что делать родителям, если сад закрыт

Как правило, если сад закрыли на полдня или день, то организация может выдать родителям заверенные справки, которые они могут предоставить на работе. Если сад не может работать больше одного рабочего дня, заведующая собирает списки тех, кому точно нужна дежурная группа. Таких детей распределяют в другие детские сады, учитывая их местоположение.

Что делать воспитателям, если сад закрыт

Даже если в сад не ходят дети, педагоги могут продолжать работу, если заведующая не приняла решение о закрытии сада. Если такое решение принято, то педагоги работают дома. В приказе о закрытии учреждения должно быть сказано, что именно должны делать педагоги, чтобы отрабатывать нагрузку. Деньги обязаны выплатить в полном объеме.

Поделитесь со всеми, кто учит детей

Источник