Куда звонить, если нет газа в квартире: причины отключения + порядок действий при отсутствии газа
Комфорт для современных людей сейчас играет большую роль в жизни. Когда отключают воду, газ, то это начинает раздражать: нечем вымыть накопившуюся посуду или не на чем приготовить еду. Подробней остановимся на второй проблеме. Что делать, когда нет природного топлива, куда звонить если нет газа в квартире, ведь не всегда есть возможность узнать у соседей о проблеме.
Не стоит сразу волноваться, так как поставщики газа могут делать аварийные отключения. При проведении незапланированных работ, сотрудники газовой службы иногда и не уведомляют потребителей об отключении.
Причины прекращения поставки ресурса бывают различными. Кроме поломок, отключают газ и за несвоевременную уплату, тогда звонить в службу газа не стоит. Неплательщику вначале придется погасить долги, в том числе: насчитанную пеню, штрафы. Потом оплатить положенную сумму за повторное подключение к газовой линии и остальные издержки. Мы дальше рассмотрим все случаи, которые могут быть, расскажем, куда обращаться при отсутствии газа в доме.
Причины отключения газа в квартире
Голубое топливо на сегодня самый популярный источник и для обогрева помещений, и для приготовления пищи. Благодаря доступной цене, максимальному удобству по пользованию данным сырьем никто отказываться от ресурса по своей инициативе не будет.
Что же предпринять, когда пропал газ у вас в квартире, и это стало полной неожиданностью. Вначале следует обезопасить себя, прикрыть все газовые краны в комнатах, а потом выяснить причину, ведь источники возникновения проблем могут быть разными.
Когда у вас нет газоснабжения в квартире больше двух суток, то вы имеете полное право подавать жалобу в Роспотребнадзор. Конечно же, если это отключение не связанно с долгами за природный ресурс
Наиболее частые причины для отключения газа:
- аварийные ситуации на газовых магистралях, различные повреждения газового трубопровода или других составляющих газопроводных систем;
- повреждения газовых труб, кранов в квартирах, многоэтажных домах. Утечка газа, обнаруженная газовыми службами или пользователями;
- если в квартире одного из жителей дома есть неисправность газового прибора или утечка газа, то могут перекрыть весь дом;
- газ отключают из-за аварий автотранспорта, вблизи газовых магистралей, когда есть основание подозревать, что труба повредилась;
- газоснабжение прекращают на время, когда подключают новых пользователей к магистралям.
Каждый житель многоквартирного дома должен знать, что если отключают газ , то следует соблюсти все меры безопасности.
Вначале отключить все вентили в своей квартире, потом, по возможности, оповестить своих соседей о том, что прекращена подача газ в дом, чтобы они тоже выключили все газовые приборы. После этого можно выяснять, что случилось, какая причина остановки подачи газа.
При оповещении работников потребителями о всевозможных поломках в квартире или на лестничной площадке газовых приборов, других устройств они приезжают в течении нескольких часов для устранения неполадок. В зависимости от поломки газ имеют право отключать для всех жителей дома не более, чем на двое суток
Специалисты газовой службы могут отключать газоснабжение лишь по уважительным причинам, по этой причине следует относится с пониманием к их работе. Ведь любая причина поломки в газовой системе требует особого внимания.
Порядок действий при отключении газа
Характеристики газа известны даже школьникам, он представляет собой летучее вещество. В газовой магистрали он всегда находится под давлением, потому что без давления не будет происходить подача его к потребителям. Иногда происходят утечки природного газа из-за того, что изнашиваются шланги , трубы, вентили, краны. В результате можно услышать неприятный запах.
Подробнее о сроке службы газовых труб можно прочесть в этом материале.
И есть еще одна характерная черта бытового топлива – способность накапливаться в закрытом пространстве. По характеристикам, газ легче воздуха, потому вначале происходит накопление его вверху, что может плохо закончиться, если сразу не обратить внимание на характерный запах в квартире.
Отключение газоснабжения в многоквартирном доме будет правомерным только в том случае, когда проводятся ремонтные работы. Чаще всего работники компании уведомляют об этом жителей дома
Природный газ — легковоспламеняемое вещество, причем горение большого количества природного ресурса проходит молниеносно с очень высокой температурой. Сила ударной волны от одной искры в помещении с большим количеством газа может даже снести стенки дома, обрушить перекрытия, не говоря уже о стеклах окон и дверях.
Утечка природного топлива часто является источником разных бед: от разрушения жилья, до смерти людей. И это еще не все, находясь в квартире с большим количеством газа можно получить отравление.
Процесс происходит не сразу, человек теряет вначале сознание. Это происходит потому, что в доме не хватает кислорода. Если рядом никого не окажется, то это приведет к печальным последствиям – летальному исходу.
Отключение газоснабжения в многоквартирном доме будет правомерным только в том случае, когда проводятся ремонтные работы. Чаще всего работники компании уведомляют об этом жителей дома
Обратная тяга – это тоже важная особенность, которую необходимо учесть в критических ситуациях, когда газ заполнил всю комнату, и возник пожар в закупоренном помещении. В таком случае газ не имеет естественного выхода ведь закрыты все окна, двери. Когда открывают дверь, то огонь может вырваться и в другую комнату, что опасно для жизни.
Чтобы не допустить, описанных выше печальных последствий, прежде, чем куда-то звонить при отключении газа в доме, сделайте следующее:
Только после проведения этих безопасных мер, звоните в газовую службу: 04, проясните ситуацию, почему нет газа в вашем доме.
Если упало давление газа в трубе и в квартиру не поступает газ, то оповестить нужно об этом не только службу газа 04, а и всех соседей проживающих в доме
По правилам, работники газовых сетей должны устранять всяческие причины поломок газового оборудования и труб в течение двух суток. И на вызов компания должна приехать, как можно быстрее.
Куда звонить при отсутствии газа?
Итак, когда вы осуществите все меры безопасности, на случай, если газ пустят в дом, а дома никого не окажется. Все будет отключено, и можно не волноваться, что природное топливо заполнит помещение.
Переходите к следующему пункту – выясните причину отсутствия газа. Для этого звоните в газовую службу по телефону: 04 (со стационарного телефона).
Оператор службы должен знать о том, почему нет газоснабжения в вашем районе, когда возобновят поставки голубого топлива в дом. Он проконсультирует вас, предоставит необходимую информацию.
Звонки в экстренную службу газа бесплатны. В случае когда на мобильном отсутствует сим-карта или она заблокирована, то можно звонить на 112
Если вы будете звонить с мобильного телефона, то номер газовой службы будет несколько отличаться от стационарного 04, с мобильного надо звонить 104.
Все, кто имеет газ в доме, квартире, несут определенную ответственность за все риски, связанные с природным топливом. Уходя из дома, следует проверять всегда краны, вентили, чтобы не было нигде утечек. Если будет слышен запах газа в квартире или на лестничной площадке, то обязательно нужно обращаться в газовую службу.
Газ отключили за неуплату – советы
Ранее обсуждалась ситуация, когда газоснабжение отсутствовало некоторое время из-за поломок или плановых мероприятий. А что делать, когда газ отключили из-за неуплаты, и потребитель наверняка знает, что у него долги? Ведь в настоящее время газовые службы вправе отключать подачу природного ресурса даже, тогда, когда у потребителей имеется два месяца задолженности.
В данной ситуации поставщики обязаны уведомить клиентов о том, что они либо обязаны уплатить долги, либо им отключат газ. Причем уведомление отправляют заказным письмом по почте за 20 календарных дней до даты отключения.
Иногда потребители не получают таковых писем, и не знают почему им прекратили поставку голубого топлива в дом. Незнание не освободит потребителя от оплаты услуг за газоснабжение. Потому всегда следует контролировать нет ли долгов, сверяться, все ли платежи поступили газовикам.
Если газоснабжение отключили за долги, то жильцы имеют право обратиться в газовую службу и попросить рассрочку, ссылаясь на то, что в доме проживают дети, без отопления холодно
Когда возникают спорные ситуации, надо посетить абонементный отдел службы газа. Если существуют долги, попросить об отсрочке. Одним звонком в службу газа: 04 проблему не решить.
Поставщики топлива пойдут на встречу, если должник напишет заявление, где укажет причину неуплаты услуг, пообещает к определенному сроку рассчитаться за газоснабжение. Также должник вправе отправить письмо-жалобу в Роспотребнадзор, министерство юстиции в том случае, если горгаз не обратит внимания на его заявление-прошение об отсрочке погашения долгов. Более подробно о том, куда жаловаться на газовую службу можно прочесть здесь .
Известно много примеров, когда газовики отключают газоснабжение по тем или иным причинам. Поэтому вопрос о том, куда позвонить, если нет газа, волнует многих потребителей. Если в квартире временно нет газоснабжения, в начале нужно выключить все вентили, а потом уже звонить в службу газа 04, и прояснить обстановку.
Ни в коем случае нельзя самостоятельно искать общий вентиль газа на многоквартирный дом, и включать его без ведома работников службы газоснабжения.
Источник
ЖК Сад Времени
Коттеджный поселок «Сад времени» расположен в Петергофе, вдоль берегов пруда Бауш. Застройщиком проекта является компания «Строительный трест», хорошо известная на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Статус земель – ИЖС. Дома вводились в эксплуатацию в соответствии с графиком, на данный момент все корпуса сданы.
О комплексе
Проектировка зданий осуществлена архитектурным бюро APSProject из Эстонии. Площадь территории составляет пятнадцать гектаров. Всего на этом участке появилось 85 коттеджей, часть из которых до сих пор остается в продаже. Здания двухэтажные, кирпичные. Проекты реализуются на отдельных участках с подрядом на строительство.
Проект предусмотрел наличие самых разных планировок – площади домов варьируются от 140 до 409 квадратных метров. Есть как дома с двумя-тремя спальнями, так и очень вместительные, где одновременно может проживать несколько человек. Есть планировки с большими кухнями-столовыми и кухнями-гостиными, с несколькими санузлами. Все без исключения дома обладают собственными террасами, котельными, саунами. Каждый дом снабжен своими парковочными местами, где без проблем можно разместить два-три автомобиля. Кроме того, в поселке есть и гостевая автостоянка. В дома проведено телевидение, интернет. Во всех домах имеется газ, водоснабжение, канализация, электричество. Отапливаются постройки при помощи газовых котлов. Участки есть разной площади – от 12 до 21 сотки.
На январь 2019 года в продаже имеется множество участков и коттеджей – самый недорогой «комплект» обойдется покупателю в 16 миллионов рублей при учете единовременной оплаты. На сайте компании указано, что эта стоимость распространяется только на участки, расположенные вдоль улицы Халтурина, то есть на максимальном отдалении от пруда Бауш. Приобрести участок с домом можно как за полную стоимость, так и с привлечением ипотечных средств – объект аккредитован рядом банковских учреждений. В частности, речь идет о Газпромбанке, Сбербанке, ВТБ, Россельхозбанке, банках «АК-Барс» и «Санкт-Петербург».
Есть в поселении и управляющая компания, которая осуществляет множество различных функций – охрану и уборку территории, поддержание в рабочем состоянии всех инженерных сетей и прочее.
Территория благоустроена «Строительным трестом» — здесь есть пешеходные аллеи и велодорожки, скамейки и зоны для отдыха, детские площадки, участок освещается в темное время суток. Кроме того, жителям поселка доступен собственный благоустроенный пляж, а на территории комплекса застройщик установил ряд современных скульптурных композиций.
Также компания построила на территории детский сад – он рассчитан на 75 воспитанников.
Инфраструктура
В пешей доступности от жилого комплекса действует общеобразовательная школа с бассейном, также поблизости располагаются аптеки, салоны красоты, кафе и рестораны, есть небольшие торговые комплексы. В полукилометре от ЖК разместилась усадьба «Сергиевка». Также неподалеку находятся Английский парк, парк Фермы Ольденбургского. Экологическая обстановка района очень хорошая – здесь нет промышленных объектов, рядом множество парковых зон и побережье Финского залива. Экологи утверждают, что воды местных рек загрязнены, однако их состояние в десятки раз лучше, чем у любой, даже самой чистой реки, расположенной в центральных районах Санкт-Петербурга.
Подробнее о жилом комплексе Сад Времени
Источник