- Условия гарантийного обслуживания автомобилей ГАЗ
- ГАЗон NEXT
- 1. ГАЗель Next
- 2. ГАЗель Бизнес , Соболь Бизнес
- Гарантия
- ГАЗон NEXT 10 тонн
- Характеристики
- грузоподъёмность
- габариты
- Гарантийный срок газон некст
- Гарантия на автoмoбили ГАЗ
- Условия сохранения гарантии
- Гарантия не распространяется в случаях:
- Не входят в гарантийные обязательства следующие виды работ:
Условия гарантийного обслуживания автомобилей ГАЗ
ГАЗон NEXT
На все модели автомобилей ГАЗон NEXT гарантийный срок составляет 36 месяцев или 150 000 км.
На отдельные комплектующие изделия:система выпуска отработавших газов, включая каталитический нейтрализатор; тормозные диски; тормозные колодки передних и задних тормозов;накладки ведомого диска сцепления; сайлентблоки и резиновые детали подвески; лампы накаливания, используемые в составе всех моделей автомобилей, гарантийный срок составляет 12 месяцев или 40 000 км.
На шарниры рулевого управления гарантийный срок составляет 24 месяца или 80 000 км.
На амортизаторы подвески и аккумуляторную батарею гарантийный срок составляет 24 месяца или 100 000 км.
На тент гарантийный срок составляет 12 месяцев или 50 000 км.
На отсутствие сквозной коррозии кабины гарантийный срок составляет 8 лет без ограничения пробега.
1. ГАЗель Next
Гарантийный срок на автомобиль составляет 36 месяцев или 150 000 км, в зависимости от того, какое условие наступит ранее. На отдельные комплектующие изделия: система выпуска отработавших газов, включая каталитический нейтрализатор; тормозные диски и барабаны; тормозные колодки передних и задних тормозов; накладки ведомого диска сцепления; подшипники ступиц задних колес; сайлентблоки и резиновые детали подвески; лампы накаливания, используемые в составе всех моделей автомобилей, гарантийный срок составляет 12 месяцев или 40 000 км.
На амортизаторы подвески и аккумуляторную батарею гарантийный срок составляет 24 месяца или 100 000 км.
2. ГАЗель Бизнес , Соболь Бизнес
Гарантийный срок на автомобиль составляет 24 месяца или 80 000 км., в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
На отдельные комплектующие изделия: двигатель; вакуумный усилитель тормозов и главный тормозной цилиндр; механизм рулевого управления и насос ГУР, используемые в составе всех моделей автомобилей, гарантийный срок составляет 24 месяца или 100 000 км. в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
На шарниры рулевого управления; тормозные диски и барабаны; тормозные колодки передних и задних тормозов; амортизаторы подвески; накладки ведомого диска сцепления; подшипники ступиц колес; сайлентблоки и резиновые детали подвески; используемые в составе всех моделей автомобилей, гарантийный срок составляет 12 месяцев или 40 000 км., в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
На лампы накаливания гарантийный срок составляет 6 месяцев в пределах ограничения по гарантийному пробегу, установленному для автомобиля.
На лакокрасочное покрытие узлов и деталей трансмиссии и подвески автомобиля, гарантийный срок составляет 3 месяца или 15 000 км. в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
На отсутствие сквозной коррозии гарантийный срок составляет 5 лет или 150 000 км.
Источник статьи: http://gaz.sparz2.ru/service/guarantee_maintenance.html
Гарантия
Гарантийные сроки эксплуатации автомобиля устанавливаются по времени и по пробегу, в зависимости от того, какое из условий наступит ранее. В течение указанного срока производиться безвозмездное устранение недостатков, обнаруженных в гарантийный срок вследствие обстоятельств, не связанных с виной потребителя, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля потребителю. Заводом-изготовителем устанавливаются следующие гарантийные сроки:
На автомобили с грузовой платформой семейства ГАЗель Next
Автобус ГАЗель NEXT
Автомобили семейства «Газель Бизнес» и «Соболь Бизнес»
и их модификации, привод 4/2, двигатель УМЗ-42164
Полноприводные модификации автомобили семейства «Газель Бизнес» и «Соболь Бизнес», двигатель УМЗ-42164
Автомобили семейства «Газель Бизнес» и «Соболь Бизнес» и их модификации, привод 4/2, двигатель Cummins ISF 2.8
Полноприводные модификации автомобили семейства
«Газель Бизнес» и «Соболь Бизнес», двигатель Cummins ISF 2.8
Газон ГАЗ-3309 с двигателем ММЗ
Газон ГАЗ-33098 с двигателями ЯМЗ
Гарантийный срок на отдельные детали
с двигателем Cummins ISF 2.8
Система выпуска отработавших газов, включая каталитический нейтрализатор; тормозные диски и барабаны; тормозные колодки передних и задних тормозов; накладки ведомого диска сцепления; подшипники ступиц задних колес; сайлентблоки и резиновые детали подвески; лампы накаливания, используемые в составе всех моделей автомобилей
12 месяцев или 40 000 км пробега (в зависимости от того что наступит ранее)
Амортизаторы подвески и аккумуляторная батарея
12 месяцев или 100 000 км
ГАЗель-Бизнес
с двигателем УМЗ-42164
Двигатель; коробка передач; сцепление и его привод; карданная передача; задний мост; вакуумный усилитель тормозов и главный тормозной цилиндр; механизм рулевого управления и насос ГУР, используемые в составе всех моделей автомобилей, за исключением
полноприводных модификаций
24 месяца или 100 000 км пробега (в зависимости от того что наступит ранее)
ГАЗель-Бизнес
Соболь Бизнес
с двигателем Cummins ISF 2.8
Двигатель, в том числе и на полноприводных модификациях.
24 месяца или 100 000 км пробега (в зависимости от того что наступит ранее)
Коробка передач; сцепление и его привод; карданная передача; задний мост; вакуумный усилитель тормозов и главный тормозной цилиндр; механизм рулевого управления и насос ГУР, используемые в составе всех моделей автомобилей, за исключением полноприводных модификаций
ГАЗель-Бизнес
Соболь Бизнес
Шарниры рулевой подвески и рулевого управления, тормозные диски и барабаны, тормозные колодки, амортизаторы подвески, диски сцепления, подшипники ступиц колес, сайлентблоки и резиновые детали подвески, каталитической нейтрализатор отработанных газов
12 месяцев или 30 000 км
(в зависимости от того что наступит ранее)
Автомобили семейства «Валдай» и их модификации, двигатель Cummins
Система выпуска отработавших газов, шарниры рулевого управления; тормозные диски; тормозные колодки передних и задних тормозов; амортизаторы и рессоры подвески; ведомый диск сцепления; подшипники ступиц колес; сайлентблоки и резиновые детали подвески
12 месяцев или 30 000 км
(в зависимости от того что наступит ранее)
24 месяца или 100 000 км пробега (в зависимости от того что наступит ранее)
Условия прекращения гарантии:
Владелец теряет право гарантии на автомобиль в целом до истечения гарантийного срока эксплуатации в следующих случаях:
- невыполнения потребителем требований и правил, изложенных в руководстве по эксплуатации автомобиля и сервисной книжке;
- принудительного изменения показаний счетчика общего пробега и невозможности установить достоверное значение пробега автомобиля;
- внесения потребителем или третьими лицами изменений в конструкцию или комплектацию автомобиля, не согласованных с изготовителем;
- непринятия мер по своевременному устранению неисправностей автомобиля после их обнаружения;
- не предоставления автомобиля по требованию продавца, изготовителя автомобиля или сервисного предприятия для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой;
- воздействия внешних факторов (материалов дорожного покрытия, агрессивных выбросов промышленных предприятий, механического повреждения автомобиля или отдельных деталей и узлов, в том числе в результате дорожно-транспортных происшествий);
самостоятельной разборки или ремонта потребителем или третьими лицами, не уполномоченными изготовителем, сопровождающимся нарушением пломб изготовителя и гарантийной этикетки (если они предусмотрены).
Не относятся к гарантийным случаям:
- проявления при нормальной работе узлов и агрегатов автомобиля специфических шумов (скрипов) или вибрации, не являющихся следствием наличия неисправностей запотевания и просачивания эксплуатационных жидкостей в местах сальниковых уплотнений и прокладок автомобиля,
- не сопровождающихся ненормативным понижением уровня жидкостей в период между техническим обслуживанием автомобиля.
Источник статьи: http://www.danian.ru/garanty/
ГАЗон NEXT 10 тонн
Характеристики
грузоподъёмность
пневматическая задняя подвеска
габариты
Количество мест (включая водителя), чел
Полная масса, кг
Масса снаряженного автомобиля, кг
с платформой без тента
с платформой и с тентом
Грузоподъемность автомобиля, кг
с платформой без тента
с платформой и с тентом
Дорожный просвет (при полной массе), мм
Минимальный радиус поворота по колее
наружного переднего колеса, м
Контрольный расход топлива (замеряется по специальной методике)
при движении с постоянной скоростью, л/100 км:
Максимальная скорость автомобиля
на горизонтальном участке ровного шоссе, км/ч
Углы свеса (с нагрузкой), град.:
Максимальный подъём, преодолеваемый
автомобилем с полной нагрузкой, %
Источник статьи: http://azgaz.ru/special/next-10/
Гарантийный срок газон некст
1. Скорость обслуживания
Существенно сокращает время вынужденного простоя, связанного с проведением ремонта.
2. Стоимость сервисных контрактов
Обслуживание в рамках Сервисного контракта на фирменном сервисе увеличивает остаточную стоимость автомобиля. Стоимость Сервисного контракта неизменна в течение всего срока действия.
3. Планирование затрат
Возможность планирования затрат при составлении бюджета организации.
4. Персонал, оборудование, запчасти
Обслуживание проводится на фирменном сервисе квалифицированным персоналом на высокотехнологичном оборудовании с использованием оригинальных запасных частей и материалов.
ПРИНЦИПЫ РЕАЛИЗАЦИИ СЕРВИСНЫХ КОНТРАКТОВ
Сервисный контракт предлагается клиенту только вместе с продажей нового автомобиля.
При реализации Сервисного контракта Дилером полная стоимость Сервисного контракта остается у дилера в качестве авансового платежа за услуги, которые берет на себя исполнить Дилер по Сервисному контракту в период его действия. Обязательным условием исполнения условий сервисного контракта со стороны клиента должно быть своевременное прохождение ТО, а также правил эксплуатации ТС, изложенных в Сервисной книжке и в Руководстве по эксплуатации а/м.
Подробности и состав сервисных контрактов уточняйте у специалистов наших автосалонов
Источник статьи: http://www.avtogaz.ru/service/guarantee/
Гарантия на автoмoбили ГАЗ
Заводом ГАЗ установлены следующие гарантийные сроки по пробегу и времени (что наступит раньше):
ГАЗель NEXT
полной массой 4,6 тонн
борт,
цельнометаллический фургон
ГАЗель NEXT
полной массой 3,5 тонн
борт,
цельнометаллический фургон, автобус (без ГБО LPG)
ГАЗель NEXT
полной массой 4,6 тонн
автобусы с ГБО LPG
предназначенные для маршрутных
коммерческих перевозок
Газель NEXT Citiline
специальные автомобили и школьные автобусы
Газель NEXT Citiline
автобусы, предназначенные
для маршрутных коммерческих перевозок
Газон NEXT
полной массой 8,7 и 10 тонн
Газон ГАЗ-33098 (дв. ЯМЗ)
Газель Бизнес (4х4)
борт, цельнометаллический фургон, автобус
Газель Бизнес (4х2)
борт, цельнометаллический фургон, автобус
Газель Бизнес (4х2)
автобусы предназначенные
для маршрутных коммерческих перевозок
Газель Бизнес (4х2)
борт, цельнометаллический фургон и автобус
Газель Бизнес (4х4)
борт, цельнометаллический фургон и автобус
Гарантийный период на автомобили ГАЗ может меняться в зависимости от модификации автомобиля.
1 В соответствии с принятым решением завода-изготовителя изменены следующие гарантийные сроки:
1. На автомобили семейства ГАЗель Некст за исключением автобусов (каркасных и на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 3 лет или 200 тыс. км в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
2. На автобусы семейства ГАЗель Некст (каркасный и автобус на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 2 лет без ограничения пробега.
Вышеуказанные гарантийные сроки действуют на автомобили, реализованные конечным потребителям начиная с 01.07.2019 года. Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений. Не является публичной офертой, уточняйте у официальных дилеров ГАЗ.
2 Расширенная гарантия на основные узлы и агрегаты (двигатель; вакуумный усилитель тормозов и главный тормозной цилиндр; механизм рулевого управления, насос ГУР, коробка передач, сцепление и его привод; карданная передача, задний мост).
3 Расширенная гарантия на основные узлы и агрегаты (двигатель; вакуумный усилитель тормозов и главный тормозной цилиндр; механизм рулевого управления, насос ГУР).
Условия сохранения гарантии
• соблюдать правила эксплуатации автомобиля, изложенные в Руководстве по эксплуатации и сервисной книжке;
• своевременно и в полном объеме производить техническое обслуживание автомобиля в соответствии с талонами сервисной книжки на предприятиях, рекомендованных изготовителем или продавцом, либо на иных предприятиях, имеющих право оказывать соответствующие квалифицированные услуги;
• не вносить изменений в конструкцию автомобиля, которые не были согласованы с изготовителем;
• не производить в гарантийный период самостоятельную разборку и (или) ремонт деталей и узлов автомобиля;
• при обнаружении неисправностей своевременно принимать меры по их устранению;
• по требованию изготовителя или организации, уполномоченной изготовителем, предоставлять автомобиль на предприятие, осуществляющее гарантийный ремонт и техническое обслуживание, для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой;
Гарантия не распространяется в случаях:
• невыполнения потребителем требований и правил, изложенных в руководстве по эксплуатации автомобиля и сервисной книжке;
• принудительного изменения показаний счетчика общего пробега и невозможности установить достоверное значение пробега автомобиля, а также несанкционированного удаления информации в блоке управления двигателем;
• внесения потребителем или третьими лицами изменений в конструкцию или комплектацию автомобиля, не согласованных с изготовителем;
• непринятия мер по своевременному устранению неисправностей автомобиля после их обнаружения;
• не предоставления автомобиля по требованию продавца, изготовителя автомобиля или сервисного предприятия для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой;
• воздействия внешних факторов (материалов дорожного покрытия, агрессивных выбросов промышленных предприятий, механического повреждения автомобиля или отдельных деталей и узлов, в т.ч. в результате дорожно-транспортных происшествий);
• самостоятельной разборки или ремонта потребителем или третьими лицами, не уполномоченными изготовителем, сопровождающимся нарушением пломб изготовителя и гарантийной этикетки (если они предусмотрены);
Не входят в гарантийные обязательства следующие виды работ:
• замена деталей и материалов с регламентированным сервисной книжкой пробегом (масла, охлаждающая и тормозная жидкости, фильтры, приводные ремни и др.);
• замена деталей, подверженных естественному износу (тормозные колодки, тормозные диски, тормозные барабаны, шины, диски сцепления, шарниры рулевого управления, щетки стеклоочистителя и др.);
Источник статьи: http://aist98.ru/garantiya-na-avtomobili-gaz