Интернет-магазин Чудо-клумба (Chudo-clumba.ru) — отзывы
Отрицательные отзывы
Эх, та же история. Заказала на весну 2018 года лилий примерно на 10 тыс. Отправили примерно на 5. Деньги не возвращают, на контакт не идут. Сайт закрыт (((
Организовал бы кто групповой иск — хоть по копейке вернуть, но, главное, не оставить этих махинаторов безнаказанными!
В 2018г вынуждена была обратиться в прокуратуру поскольку по предоплате товар на сумму более 15 тысяч отправлен не был, то смещали сроки поставки, то написали, что собирают на складе, потом включили автоответчик что сайт плохо работает и тишина. А в личном кабинете деньги по предоплате занулили и прокуратура никакого ответа не прислала, только сайт заблокировали.
Очередной негатив на наши головы. Положительные отзывы надо убрать они лохматых годов. А итог ? ?? Сайт закрыт,звонки остаются без ответа,возмущенных огромное колличество и почти у каждого там зависла кругленькая сумма денег. Вот нам и»Чудо».
Дорогие друзья, не советую работать с данным интернет магазином, я с ними «дружу» давно с 2014 года, а то и раньше). Вынуждена. Потому что всегда они оставляют остаток средств от Вашего заказа. Ни один заказ не исполнили в полном объеме. Вот в этом году решила окончательно с ними «развязаться». Думаю: все, закажу растения на остаток средств А нееет…. количество….суммма…. Хорошо, доплатила за доставку….. ну и парочку растений заказала на остаток. И «О Волька. …..» …… Ничего не изменилось…….Сначала отвечали Ждем…, потом -Комплектуем, правда опять предупредили что чего то нет…Я готова получить любое из того что есть,.Потом 30 мая написали : что из моего заказа есть единственное растение на сумму 475руб. А 6 июня- Что передано в сборку на склад. Ииииии до сих пор (15.11.2018г) жду. Я хочу сказать что: Вам всеми правдами и неправдами не дадут с ними расстаться. А когда останется минимум средств вступают следующие правила: Меньше опред количества , меньше определенной суммы…. И вроде как не виноваты: ну нет того что вы хотите, ну нет растений….
Магазин лохотрон. Оплату принимают, товар высылают гнилой, деньги не возвращают.Не связывайтесь с такими!!1
Делала заказ и вносила полную оплату вышло на 9000р.когда пришло время отправки, то статус заказа почему-то был не оплачен, а ожидает оплату, из-за этого заказ даже никто не собирался отправлять. Звонила менеджерам и ругалась, в итоге заказ отправили частично. Плохой интернет магазин, разводят людей на деньги. Посадочный материал 50 на 50.гнилье попадается.
Магазин Чудо- клумба- лохотрон
Сделал предоплату осенью за саженцы в сумме 1080р. Саженцы не поручил, деньги не возвращают под разными предлогами, телефон не отвечает, в переписку не вступают. Категорически не рекомендую данное сельпо- не магазин, а лохотрон.
Заказ на 2018г, сделана предоплата в декабре 2017, прислали только одну треть заказа. Дальше на контакт не идут, деньги присвоили.
Заказываю у этой фирмы давно. Цены не кусачие выбираю что по-дешевле Я делаю100% оплату за что и страдаю. Ассортимент хороший но не всегда соответствует дейсвительности. Из года в год растут долги фирмы С приходом нового директора дозвониться вообще не реально .Посокращали что-ли работников?НО последний случай вывел меня из равновесия.Оплаченный мной заказ выслали почтой хотя договаривалась о самовывозе. так ещё и наложенным платежом за мою предоплату и долг.Посылку я выкупать не стала думала дозвонюсь ан -нет! Звоню каждый день что-бы мне перезвонили но автомат непреклонен Растения жалко за 10дней всё наверное сдохло Вот такое отношение к покупателям! если не наведут порядок я пишу вЧЕЛОВЕК И ЗАКОН_хоть-бы над пенсионерами не издевались.
Взяли 100% предоплату в размере чуть больше 2000 р и отправили товар обратно себе. до меня георгины так и не дошли. Не работайте с ними по полной предоплате! Написала несколько писем, ответов так и нет! Телефон их не отвечает.
- одни минусы и хороших слов нет
данный магазин обманывает клиентов. Заказала луковицы лилии в начале февраля на 4 тыс рублей. Магазин потребовал предоплату в 2 тыс, якобы для гарантии, что заказ заберем. Предоплату сделали и . как все в воду канули, телефоны отключили, на электронные письма не отвечают. Короче, поживились и смылисьПодробнее на Отзовик:
Я вообще ничего не могу получить. Заказала гладиолусы, не могла найти такие в садовых магазинах: шиловидные флоксы и гейхеру. После неоднократных обращений в «Чудо-клумбу» по поводу отправки заказа, в конце апреля, было обещано разделить заказ и выслать сначала гладиолусы, а по мере поступления в начале мая — флоксы и гейхеру. Правда по поводу гейхеры менеджер промычал что-то невнятное — то ли будет, толь нет, но заменить ее ничем не предложил. Так вот, 18 мая — до сих пор ничего не отправлено, ушли в подполье, на обращения не реагируют. Госпожа Анастасия Сергеева, похоже, здорово веселится, получая предоплату с таких лопушков как я. Посоветуйте, как быть.
- Не исполняют своих обязательств
- не выходят на связь.
24.06.2017 я заказала в интернет-магазине астильбы. 19.07.2017 получила в посылке, 4 засохших растения, причем засохли они давно, т. е. когда их отправляли они уже были мертвые. Как не стыдно было отсылать такой товар. 20.07.2017 написала претензию, приложила фотографии. Получила ответ: «Ваша претензия принята и направлена руководству компании для рассмотрения. Срок рассмотрения претензии — в течении 10 рабочих дней». С тех пор — молчание. 28.08.2017 направила напоминание — снова никакого ответа. Не советую связываться с этим магазином. Потеряете время, деньги и нервы.
Нейтральные отзывы
Розы не заказывала — только многолетники, хотела отметить удобство работы с базой растений на сайте, оригинальные латинские названия сортов, возможность распечатки квитанции об оплате прямо с сайта. Из минусов — цена на саженцы роз уж очень высока.
Еще один Интернет-магазин, торгующий посадочным материалом. Выбор неплохой, цены более реалистичные, чем в «Опт-хозе» — то есть, более высокие, примерно такие же, как в обычных магазинах. И еще есть возможность брать некоторые растения (в основном луковичные) на сезонных распродажах, вдвое дешевле. Имеет смысл также посмотреть понравившуюся культуру в поиске – дело в том, что некоторые виды есть в разных разделах, например, многолетники с открытой и закрытой корневой системой, или гладиолусы в виде луковиц и деток. Сайт удобный по структуре, хотя и тяжеловатый, грузится долго. Есть личный кабинет с историей заказов; корзина хранится до следующего визита, и это тоже очень удобно. Еще полезная опция – пока заказ ожидает выполнения, к нему можно добавить еще какие-нибудь выбранные товары. Заказ можно оплатить предварительно, пользуясь электронными деньгами; предоплаченные заказы отправляются в первую очередь. А можно традиционно вызвать курьера и заплатить наличными. Телефоны, указанные на сайте, действуют, диспетчеры адекватные, на электронные письма магазин отвечает вовремя.
…И у всей этой красоты есть один существенный минус. Не знаю, как предоплаченные заказы, а вот обычные заказы, которые отправляются «во вторую очередь», по-моему, вообще никто не отправляет. Заказывала еще в марте, в октябре получила вежливое письмо о невозможности выполнения заказа в данном сезоне. Ну то есть спасибо, конечно, за вежливость и за то, что предупредили, но я предпочла бы саженцами. Вот мне интересно, неужели покупка посадочного материала у тех, кто его выращивает — настолько непредсказуемый процесс, что нельзя подсчитать количество или заранее примерно представлять сроки? Нет, желания заплатить вперед у меня не возникает, может, у них и с предоплаченными такая же ерунда творится. В общем, буду иметь этот магазин в виду (у них интересные сорта роз в каталоге), но очень и очень подумаю, надо ли сними связываться.
- Неплохой сайт
- ассортимент растений
- есть самовывоз
Делала заказ (многолетники в контейнерах) в прошлом году с частичной предоплатой, дело было зимой, заказ на весну.
Обычно в таких случаях при поступлении товара магазин как-то связывается с оплатившим заказ покупателем. Тут — ничего подобного. Полное молчание.
Когда уже в мае я им позвонила, с удивлением узнала, что это я должна была регулярно заглядывать на их сайт и отслеживать поступление товара. Большей части растений из моего заказа уже не было («Ой, а что же вы раньше не позвонили — они же были! «).
Приехала на их базу, забрала, что осталось — растения были в хорошем состоянии. Заодно прикупила кое-что еще.
В общем, магазин, может, и неплохой — но отношение к клиенту меня удивило.
- большой выбор
- оптимальные цены
- редкие сорта растений
- оперативность отправки заказа
- удобный и быстрый возврат.
- экономичная доставка почтой России.
Родители попросили заказать цветов хорошего качества и семена в интернете. Поиски оптимального интернет-магазина заняли около 2 дней. Много магазинов предлагало нереальные цены или большие партии. Во многих не был указан владелец и прописаны условия возврата и прочих форс-мажорных ситуаций. Случайным образом нашел интернет магазин «Чудо клумба» (www.chudo-clumba.ru) с помощью сайта «Вконтакте». Зашел в группу данного магазина и решил посмотреть на отзывы людей о покупках и качестве растений. Когда увидел положительные и негативные отзывы, сразу понял что магазин работает и группа создана честно. Много хороших отзывов было про качество растений, про стоимость и огромный выбор редких видов и сортов. Также обратил внимание, что на все негативные отзывы был дан ответ администратором группы и предложены варианты помощи и разрешения ситуаций. И далее, после ответа администратора, всегда была благодарность за решение вопроса и за помощь. Зарядившись позитивом решил исследовать их сайт и определиться с заказом. Каталоги растений, которые представлены на сайте были огромны и почти все растения с фотографией. Все красиво оформлено и к каждому растению полное описание, включая регионы посадки
. Удобная личная страница для отслеживания поступления оплаты и формированию (отправки) заказов. Цены процентов на 10-15 % ниже, чем в обычном магазине. Но выбор просто огромный и например, роз более 2000. Форма оплаты разнообразная, включая интернет-кошельки, наложенный платеж, дебетовая или кредитная карта, обычный денежный перевод. Решил заказать гладиолусы, семена, розы и лилии. Все три заказ были укомплектованы и отправлены в срок. Качество посадочного материала отличное, особенно луковичные цветы и лилии. Все шло просто хорошо, но не бывает без изъянов (не по их вине). Заказывал в регион (Кемеровская область, Новокузнецк) и наша «обожаемая» почта РФ решила сделать сюрприз и доставляла заказы около 3-4,5 недель (заявляли максимум 20 дней). Из-за этого часть растений пришла в негодность. Роза дала ростки, малина высохла, часть лилий и гладиолусов проросла и поломалась. Но к моему большому удивлению, представители интернет магазина на основании фотографий испорченных растений извинились за некачественную поставку и предложили заменить другими растениями или произвести полный возврат денежных средств удобным для меня способом. Также предоставили скиду при дальнейших заказах. На сайте указано, что в Москве у данного магазина имеется выставочная теплица, где они производят проверку растений, поступающих к ним для реализации. Техподдержка работает оперативно, но в весенний период отвечают с задержкой из-за большого количества заказов. Рекомендую данный интернет-магазин для заказа посадочного материала.
Если кого заинтересует, могу отправить фотографии полученных от них растений и показать полученный результат после посадки.
Источник статьи: http://otzov-mf.ru/chudo-clumba-ru-internet-magazin-chudo-klumba-otzyvy/
Интернет-магазин Чудо-клумба (www.chudo-clumba.ru) — отзыв
Чудо клумба магазин семян и саженцев – Много ФОТО – Отзыв chudo-clumba.ru – Дополнено (март 2015)
Заказ на комнатные растения оформляла в середине февраля на двоих с подругой. Хотели выбрать каллы, глоксинии, стрептокарпусы и бегонии для оформления подоконников. Предварительно прочитали кучу отзывов и выбрали интернет магазин Чудо клумба.
Чудо клумба магазин семян и саженцев. Довольно известный. Нас магазин [ссылка] подкупил большим выбором именно бегоний и калл. Выбор глоксиний у них невелик. Глокси и стрепсы заказали отдельно, как-нибудь тоже напишу.
Оформление заказа и организация
В принципе магазин организован удобно. Понятно описаны процедура заказа, оплаты, и возврата. Доставка правда расписана вскользь. Выяснилось, что с магазином Чудо клумба удобнее работать по предоплате. Поскольку в разделе «Условия работы» нашлось вот такое вот объявление:
Ну согласитесь, не очень хочется прождать сбора заказа несколько недель, а в итоге получить кукиш. Так и сроки посадки вполне можно пропустить. Именно поэтому выбрали предоплату.
Наш заказ
В ответ на оформление заказа мне пришло вот такое вот вежливое письмо.
Я подтвердила свой заказ и дальше начала ждать выставления счёта или какого-то письма-подтверждения от менеджера. Так же интересовала стоимость пересылки. Но до 25 февраля я так ничего и не дождалась. Затем зашла в личный кабинет и решила просто оплатить сумму заказа через WebMoney.
Затем снова тишина. В личном кабинете появился статус «Ожидание оплаты». 27 февраля решила- всё-таки прояснить ситуацию и написала в Чудо клумба.
28 февраля мне прислали вот такое вот письмо:
Когда заказ будет собран и готов к отправке мне обещали позвонить для уточнений. Хотелось узнать условия и дату отправки. Ведь на улице тогда ещё потрескивали морозы. Но мне для уточнений так ни кто и не позвонил.
7 марта меня наконец известили о том, что платёж получен. Дальше глухая тишина…
18 марта (хотя посылка была отправлена 15-го), когда я уже собралась звонить в магазин и выражать своё гневное фи, меня всё-таки известили, что заказ выслан.
На прежде заданные в письме вопросы так ни кто и не ответил. Стоимость пересылки тоже сообщили постфактум. Моя посылка МО-Уфа весом 1.172 кг обошлась мне 205 руб. + почтовый сбор 50.25 руб. Об уплате обязательного почтового сбора меня тоже ни кто не предупредил, хотя могли бы конечно, чтобы клиент уже сам прикинул выгодной в итоге окажется его покупка ли нет.
Немного перестала волноваться о пересылке луковиц в холодное время года, когда прочла на сайте вот такое заверение:
На деле же в середине марта клубни и луковицы просто как есть складываются в обычную картонную коробку и высылаются заказчику. В результате ростки на некоторых луковицах калл помёрзли и потемнели. С клубнем глоксинии тоже приключилась какая-то беда. Подозреваю, что и зимой и летом, и в любое другое время заказы отправляются точно так же.
Думаю, этот интернет магазин семян и саженцев слишком щедро раздаёт обещания, а на деле вон оно как…
Качество посадочного материала
1. Бегонии
Клубни бегоний все пришли в хорошем состоянии. Судя по размеру и почкам разбор клубней вполне соответствовал заявленному (5/6).
Клубни уже кое где были с почками, но всё-таки решила ещё немного их побудить. Для этого на 15-20 мин. замочила их в Корневине, завернула во влажные тряпочки и на пару дней поставила в тёплое место. Периодически увлажняла.
Затем 1 апреля высадила клубни в торфяно-грунтовую смесь с биогумусом Terra Vita, подкисленную сфагнумом. И к началу мая получила довольно крепкие молодые растения. В целом к бегониям пока претензий нет. Позже будет видно, соответствуют ли присланные сорта заказанным. Отзыв буду периодически дополнять.
2. Каллы
Пришедшие каллы разочаровали нас обиднее всего 
Потому как именно их больше всего мы ждали и в случае успеха собирались заказать ещё.
Калла Auckland разбора 18-плюс на вид выглядела крупной и жирной, с почками-ростками. Но ростки оказались потемневшими на кончиках — то ли помёрзшими, то ли подсохшими. Луковица долго собиралась с силами, и спустя месяц всё-таки проросла. Росток пока единственный и очень слабенький. Ни как не ожидала такого от луковицы разбора 18-плюс
Луковица каллы Lavender Gem оказалась сплошь покрыта какими-то буро-коричневыми пятнами. Заявленный разбор 14/18 и на 14-й тянет с трудом, а уж о 18-м глядя на неё и мысли не возникнет, конечно. Чтобы обработать неизвестные пятна луковицу перед посадкой ненадолго замочила в растворе марганцовки. Затем на 5 мин. замочила в Корневине, завернула в мягкую тряпочку и поставила в тёплое место. Через день слегка опрыскивала клубень водой из распылителя. Примерно через неделю положила клубенёк поверх дренированной торфяно-грунтовой смеси и немного присыпала. Грунт заранее слегка подкислила сфагновым мхом. Калла похоже долго собиралась с духом, но на 25-й день всё-таки пустила росток. Сейчас их уже несколько. Не знаю, что это были за пятна на луковице, но пока похоже обошлось.
Пара калл Captain Melrose разбора 14/16 оказались в самом плачевном состоянии. Сомневаюсь, что разбор соответствует заявленному. На фото видно, что и клубеньки и сохраняющие опилки покрыты серо-зелёной плесенью. Вот что за хрень?
Будить луковицы в таком состоянии не решилась. Просто обработала их марганцовкой и Корневином, а затем посадила. Меньше чем через 3 недели стало ясно, что одна из луковиц, которая была наиболее заплесневелой – сгнила.
Вторая ещё через пару недель пустила слабенькие ростки. Пока вроде тихонько растёт.
Для сравнения, более качественные клубни калл дома обычно хорошо прорастают уже на 10-15 день, затем ростки начинают «жирнеть» и развиваться прямо на глазах.
Для сравнения, калла Purple Sensation (на фото крайняя справа) посажена значительно позже, разбор луковицы ниже, но прорасла она быстро и резво, даже по росткам видно, что уже сейчас они зачительно жирнее. Вот что значит хорошее качество луковки 
Каллы из Чудо клумбы пока отстают, но надеюсь скоро начнут догонять резвую соперницу.
3. Глоксиния
Глоксиний у меня и так много, но для коллекции дёрнул меня чёрт заказать в Чудо клумба ещё и Tigrinum Blue. Клубень пришёл мёртвый. Он был то ли высохшим, то ли перемороженным. То ли и то и другое.
Ни побудка, ни последующая посадка ни как на него не повлияла.
Подруге тоже достались каллы с подмороженными ростками. В общей сложности потерь оказалось довольно много. Не могу назвать присланный посадочный материал качественным.
Вывод 1: В лишнюю переписку магазин Чудо клумба с клиентом не вступает.
Вывод 2: Стоимость доставки вашего заказа станет для вас сюрпризом, о котором вы узнаете только после отправки
Вывод 3: Растения при отправке и зимой и летом упаковываются одинаково – просто в картонную коробку.
Вывод 4: Качество присланного материала низкова-то, не всегда соответствует заявленному.
В свете всего перечисленного рекомендовать интернет магазин Чудо клумба не буду!
______________________________________________
Спустя год решила дополнить отзыв
Помимо всего прочего, выяснилось, что ещё и сортами в этом ИМ то ли обман, то ли путаница.
1. Калла Captain Melrose цвела в итоге каким-то буро-зелёным цветом, с проблесками лилового, вымазала почти в метр ростом. Это явно не Captain Melrose.
2. Мохровые бегонии Non-Stop оба цвета тоже оказались совершенно другим немохровым сортом.
3. А вот это, не поверите — бегония Camelia
Источник статьи: http://irecommend.ru/content/chudo-klumba-magazin-semyan-i-sazhentsev-mnogo-foto-otzyv-chudo-clumbaru
