- Правила аукциона
- Правила Дня освобождения шкафов
- Аукцион на Кашалоте
- Короткие правила:
- Что можно купить на аукционе?
- Обсуждение аукционов в Клубе
- Почему вам не нравится аукцион — важная запись для продавцов
- Полные правила аукционов на Кашалоте
- Общие правила
- Правила продажи
- Правила покупки
- Механизм сделки
- Ограничения
- Безопасность покупок
Правила аукциона
Аукционы на Кашалоте позволяют продавцам быстро продать, а покупателям быстро и недорого купить самые разные товары: от одежды и обуви до техники и электроники.
Короткие правила:
Аукцион для каждого лота длится 2 часа, 24 часа, 2 дня, 3 дня, 4 дня, 5 дней, 6 дней или 7 дней, это решает продавец.
Cтоимость выставления лота для продавца до 9 сентября 2020 г включительно – от 3 до 22 грн, зависимо от стартовой цены.
Стоимость выставления лота с 10 сентября 2020 года — 1 грн + процент от продажи.
Любой зарегистрированный пользователь может делать ставки на аукционе. Побеждает тот, кто даст самую высокую цену за товар.
Покупатели, которые ставят ставки на аукционе, обязуются выкупить лот в случае выигрыша.
Продавец обязан продать лот по выигрышной ставке. Никаких дополнительных платежей, кроме стоимости доставки по тарифам почтовой службы, продавец требовать не может согласно этим правилам.
Сроки предоставления реквизитов, оплаты, отправки товара ограничены. Продавцы и покупатели обязуются соблюдать их.
Общие правила
Торги для каждого лота заканчиваются через 2 часа, 24 часа, 2 дня, 3 дня, 4 дня, 5 дней, 6 дней или 7 дней после выставления лота продавцом. Ко времени окончания лота добавляется одна минута за каждую сделанную в лоте ставку.
Стартовая цена — это минимальная цена покупки товара, определяемая продавцом. Первая ставка на аукционе может быть равна стартовой цене.
Шаг ставки — это минимальный шаг повышения цены покупателем. Покупатель может ставить ставку выше шага, но кратную шагу.
Блиц-цена — это окончательная стоимость лота, по которой продавец готов его продать в любой момент.
Принимая участие в аукционе, продавцы и покупатели соглашаются с правилами продажи и покупки на аукционе.
Ограничения
Покупатели и продавцы, нарушающие правила аукционов, получают Желтые карты.
При получении трех желтых карт, пользователь получает негативный отзыв от модератора и не может принимать участия в аукционах в течение 30 дней.
Запрещено накручивать цену или выкупать лот самому у себя посредством создания дополнительных аккаунтов.
Запрещено создавать фиктивную сделку с другими пользователями.
Нельзя отказываться от выкупа лота, если ваша ставка оказалась самой высокой и вы стали победителем аукциона.
Нельзя накручивать стоимость лота завышенной стоимостью доставки и упаковки товара.
За лоты, снятые с публикации за нарушение правил аукциона, комиссия не возвращается.
Участники аукциона соглашаются с этими правилами, а также подробными правилами для продавцов и для покупателей.
Источник статьи: http://kashalot.com/help/pravila-aukciona/
Правила Дня освобождения шкафов
Аукцион начинается в 00:00 и заканчивается в 23:59 понедельника.
Можно размещать любую б/у одежду и обувь. Также не запрещено выставлять новую одежду и обувь
Есть пять вариантов размещения:
- стартовая цена 5 грн, шаг ставки 5 грн — стоимость размещения 2 грн
- стартовая цена 10 грн, шаг ставки 10 грн — стоимость размещения 4 грн
- стартовая цена 20 грн, шаг ставки 20 грн — стоимость размещения 6 грн
- стартовая цена 50 грн, шаг ставки 50 грн — стоимость размещения 8 грн
- стартовая цена 100 грн, шаг ставки 100 грн — стоимость размещения 12 грн
Стоимость размещения будет списываться со счета.
Аукцион для каждого лота длится 2 часа.
Одновременно у вас может быть выставлено 5 активных лотов.
В аукционе не могут принимать участие продавцы:
- у которых больше 3 негативных отзывов на Кашалоте за 30 дней или есть желтая карта (ЖК) по одной из трех причин: невыкуп товара на аукционе, непродажа товара на аукционе, накрутка ставок в аукционе.
- у которых меньше 10 отзывов. Если у продавца меньше 10 отзывов — необходимо привязать одну из социальных сетей к аккаунту (в меню профиля в разделе Настройки — Аккаунты).
- у которых больше 30% отрицательных отзывов.
Все размещенные лоты будут рекламироваться на главной странице.
1. Разместить лот
Лоты размещаются с помощью кнопки «+ Разместить лот» в разделе АукционВыбор параметров аукциона (шага ставки) будет доступен после указания цены в форме добавления лота.
2. Ничего не редактируется и не удаляется
Редактировать лот, после создания, нельзя.
Ни созданные лоты, ни ставки в этих лотах удалить нельзя будет никаким способом. Нет способа снять лот или ставку с аукциона.
3. Автоматически подтвержденный заказ
У продавца и победителя в лоте будет автоматически создан подтвержденный заказ.
4. Лоты
Лот должен содержать описание 1 товара.
Товар должен быть в наличии.
Лот не должен нарушать общих правил Кашалота.
В лоте можно размещать не более 5 фотографий.
На аукционе запрещено продавать скидки и купоны, только сертификаты на определенную вещь или на ее изготовление.
Если лот состоит из нескольких товаров — это должно быть понятно из заголовка. Если в лоте принимает участие 1 товар на выбор — из заголовка должно быть понятно, что предлагается именно один товар (Например не “Детские панамки”, а “Детская панамка, цвет и размер на выбор”.
Новый лот можно выставлять если:
- достигнута блиц-цена (перенос по блицу срабатывает раз в 10 минут)
- лот был перенесен в Аукционный архив по истечении 2 часов.
5. Доставка
Продавец обязан написать в объявлении возможные способы доставки, сроки и ее стоимость. В случае, если информация не указана и продавец с покупателем не находят консенсус, покупатель может оставить негативный отзыв.
6. Победитель
Система автоматически считает победителей в двух случаях:
- самая высокая ставка, кратная шагу
- цифра блица в графе «ставки».
Если ставка или слово блиц оставлены в комментариях, они не засчитываются.
7. Стартовая цена, шаг ставки и блиц-цена
Первая ставка равняется стартовой цене.
Если лот создан в 10-00, последняя ставка принимается в 11-59.
Ставки, не кратные шагу, не засчитываются.
Система считает ставкой любые цифры, оставленные в графе «ставки».
Блиц-цена — это цена, которую определяет продавец, и за которую можно купить лот, не дожидаясь времени окончания торгов.
Чтобы блиц сработал, необходимо в графе «ставки» указать блиц-цену, прописанную в лоте.
8. Запрещено накручивать цену или выкупать аукцион самому у себя — создавать эккаунты, которые торгуются сами с собой, а также отменять свои ставки.
За создание эккаунтов для накрутки ставок, а также при обнаружении других вспомогательных аккаунтов — продавец получает Желтую карту. При получении трёх таких карточек пользователь получает отзыв от модератора и блокировку в аукционе как продавца и покупателя на 1 месяц.
Мы в который раз советуем продавцу не принимать участия в аукционе, если он не готов дешево продать товар. Истории про мужа, дочь, подружку в гостях, соседей, коллег в офисе- не работают.
Наша система позволяет находить эккаунты по нескольким параметрам сразу, ее непросто обмануть.
Если у вас есть подозрение, что вы имеете дело с эккаунтом-дубликатом (без рейтинга, недавно созданный) — пишите модератору. Мы найдем основной эккаунт и заблокируем его.
9. Возврат комиссии за размещение лота.
Если покупатель отказался выкупать лот — мы возвращаем продавцу деньги за размещение лота. Чтобы вернуть комиссию за лот, необходимо перейти в раздел Заказы, найти невыкупленный лот и нажать кнопку «Возврат средств».
Кнопка возврата появится после оставленного негативного отзыва покупателю.
10. Мошенники
Остерегайтесь мошенников. При покупке на аукционе стоит соблюдать те же правила, что и при обычных покупках в интернете. Не перечисляйте деньги продавцам с низким рейтингом или небольшим сроком регистрации на Кашалоте. При любых подозрениях обязательно выбирайте наложенный платеж или личную встречу.
11. Обман
Продавцы, которые указывают в объявлении неверное состояние, размер, описание или любым другим способом вводят в заблуждение покупателей, будут заблокированы в Аукционе на две недели.
12. Оффтоп
В комментариях под лотом запрещен оффтоп и комментарии, срывающие торги. За это предусмотрена Желтая карточка.
13. Отказ от выкупа/продажи лотов
Продавец должен предоставить реквизиты покупателю в течение суток после аукциона.
Покупатель должен оплатить лот в течение 2 дней с момента получения реквизитов (день аукциона и получения реквизитов не считается).
Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты.
Если покупатель не оплатил лот в течение двух дней, продавец может считать, что покупатель отказался от выкупа.
Если продавец не предоставил реквизиты для оплаты в течение суток после окончания аукциона, покупатель может считать, что продавец отказался продавать лот.
Незаслуженные ответные отзывы удаляются.
Пользователям, столкнувшимся с невыкупом/непродажей лотов, необходимо обратиться на help@kashalot.com
За каждый невыкуп/непродажу товара предусмотрена Желтая карточка.
14. Если Ваш лот сняли с аукциона.
Лоты, которые не соответствуют правилам, переносятся в личные дневники без права на восстановление и без возврата комиссии.
Источник статьи: http://kashalot.com/club/post-397461/
Аукцион на Кашалоте
Многие пользователи полюбили наши аукционы за возможность быстро освободить шкаф от уже ненужных, но хороших вещей, и в то же время купить нужную одежду или другие товары совсем недорого.
Короткие правила:
- Аукцион для каждого лота длится 2 или 24 часа.
- Шаг ставки и стоимость выставления лота зависят от стартовой цены.
- Cтоимость выставления лота для продавца – от 3 до 22 грн.
- Любой зарегистрированный пользователь может делать ставки на аукционе. Побеждает тот, кто даст самую высокую цену за товар.
Что можно купить на аукционе?
Что угодно 🙂
От нового детского белья по хорошей цене, до самокатов, велосипедов и телефонов.
Обсуждение аукционов в Клубе
Почему вам не нравится аукцион — важная запись для продавцов
Полные правила аукционов на Кашалоте
Общие правила
Аукционы проходят ежедневно с понедельника по воскресенье.
Ежедневно могут продаваться любые товары, которые не запрещены для продажи на территории Украины.
Торги для каждого лота заканчиваются через 2 или 24 часа после выставления лота продавцом.
Стартовая цена – это минимальная цена покупки товара, определяемая продавцом. Первая ставка на аукционе может быть равна стартовой цене.
Шаг ставки – это минимальный шаг повышения цены покупателем. Покупатель может ставить ставку выше шага, но кратную шагу.
Правила продажи
Чтобы продавать на аукционе, нужно чтобы профиль соответствовал минимум одному из условий:
- 10 и больше отзывов, 70% и больше положительные,
- привязан профиль Клумбы с количеством отзывов больше 10, 70% и больше положительные,
- привязан профиль Кидстафа с количеством отзывов больше 10, 70% и больше положительные.
Продавец не может выставлять лоты, если:
- у него больше 3 негативных отзывов на Кашалоте за 30 дней,
- есть желтая карта по одной из трех причин: невыкуп товара на аукционе, непродажа товара на аукционе, накрутка ставок в аукционе,
- больше 30% отрицательных отзывов.
Размещение лотов на аукционе платное. Чтобы начать продавать, продавцу необходимо пополнить счет в личном кабинете.
Выставляя лот на аукцион, продавец обязуется продать его, даже если была всего одна минимальная ставка.
После выставления лота у продавца нет возможности снять его с торгов, отредактировать, удалить или каким-либо образом прекратить торги по нему.
Один лот должен содержать один товар. Несколько товаров можно объединить в один лот только если покупатель получит все товары вместе.
Товар должен быть в наличии у продавца.
В лоте должно быть полное и точное описание товара, его состояния, недостатков, если они есть.
Запрещено продавать скидки и купоны, только сертификаты на определенную вещь или на ее изготовление.
Комиссия за участие в аукционе не возвращается, если в аукционе не было ни одной ставки.
Комиссия возвращается продавцу, если ставка была сделана, но покупатель отказался от выкупа лота после этого. Для этого нужно оставить негативный отзыв покупателю и воспользоваться кнопкой “Возврат средств”.
Стоимость упаковки и оформления лота должна быть включена в стартовую цену лота.
Стоимость доставки выбранным оператором оплачивает покупатель при получении посылки, если другое не согласовано с продавцом.
В описании лота запрещено указывать какие-либо дополнительные условия оплаты, оформления и доставки товара. Продавец должен указать почтовые службы, которыми он отправляет товар, в специальном блоке о способах доставки и оплаты.
При отправке товаров Новой почтой стоимость специфической упаковки по требованиям Новой почты (например, коробка для обуви, обрешетка) может быть включена в стоимость доставки и оплачена покупателем при получении. Базовая упаковка негабаритных и не хрупких вещей должна быть обеспечена продавцом за свой счет. Кроме того, стороны по взаимному согласию могут договориться о любом взаимовыгодном варианте.
После окончания торгов, продавец должен дать реквизиты на оплату покупателю в личном сообщении для завершения автоматически созданного заказа.
Продавцы, которые указывают в объявлении неверное состояние, размер, описание или любым другим способом вводят в заблуждение покупателей, будут заблокированы в аукционе на две недели.
Лоты, которые не соответствуют правилам, переносятся в личные дневники без права на восстановление и без возврата комиссии.
Продавец выбирает стартовую цену.
Шаг ставки и стоимость выставления лота зависят от стартовой цены.
Cтоимость выставления лота для продавца до 9 сентября 2020 г включительно – от 3 до 22 грн, зависимо от стартовой цены.
Стоимость выставления лота с 10 сентября 2020 года — 1 грн + процент от продажи.
Правила покупки
Чтобы сделать ставку, покупатель должен привязать одну из социальных сетей к своему аккаунту.
Ставка покупателя должна быть равна или выше стартовой цены и строго выше предыдущей ставки.
Первая ставка равняется стартовой цене.
Ставки должны быть кратными шагу.
Ставя ставку, покупатель обязуется выкупить товар, даже если он передумал и его обстоятельства изменились.
Чтобы делать неограниченное количество ставок, нужно чтобы профиль соответствовал минимум одному из условий:
- один и более положительных отзывов, если отзывов меньше 10,
- 10 и больше отзывов, 70% и больше положительные,
- привязана одна или больше соцсетей (ВК, Одноклассники — не меньше 6 мес. с даты регистрации),
- привязан профиль Клумбы с количеством отзывов больше 10, 70% и больше положительные,
- привязан профиль Кидстафа с количеством отзывов больше 10, 70% и больше положительные.
Покупатель не может участвовать в аукционе, если:
- есть желтая карта по одной из трех причин: невыкуп товара на аукционе, непродажа товара на аукционе, накрутка ставок в аукционе,
- больше 30% отрицательных отзывов.
Если покупатель не выкупает лот и получает от продавца негативный отзыв, его аккаунт будет заблокирован навсегда для участия в аукционах и в качестве покупателя, и в качестве продавца.
Чтобы снять блокировку, покупатель может:
- Договориться с продавцом и вернуть ему комиссию за участие в аукционе до истечения времени, данного на оплату покупки, чтобы продавец не оставлял отзыв.
- Если отзыв уже оставлен и аккаунт заблокирован, необходимо на странице покупок оплатить комиссию, оплаченную продавцом за невыкупленный лот. После оплаты комиссии ваш аккаунт будет разблокирован.
Механизм сделки
После завершения торгов, между продавцом и победителем аукциона создается автоматическая сделка.
Продавец должен предоставить реквизиты покупателю в течение суток после аукциона.
Покупатель должен оплатить лот в течение 2 дней с момента получения реквизитов (день аукциона и получения реквизитов не считается).
Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты.
Если покупатель не оплатил лот в течение двух дней, продавец может считать, что покупатель отказался от выкупа.
Если продавец не предоставил реквизиты для оплаты в течение суток после окончания аукциона, покупатель может считать, что продавец отказался продавать лот.
Незаслуженные ответные отзывы удаляются.
Пользователям, столкнувшимся с невыкупом/непродажей лотов, необходимо обратиться к модератору
За каждый невыкуп/непродажу товара предусмотрена Желтая карточка.
Ограничения
Покупатели и продавцы, нарушающие правила аукционов, получают Желтые карты.
При получении трех желтых карт, пользователь получает негативный отзыв от модератора и не может принимать участия в аукционах в течение 30 дней.
Запрещено накручивать цену или выкупать аукцион самому у себя посредством создания дополнительных аккаунтов.
Запрещено создавать фиктивную сделку с другими пользователями.
Нельзя отказываться от выкупа лота, если ваша ставка оказалась самой высокой и вы стали победителем аукциона.
Запрещается писать оскорбительные, рекламные и другие комментарии не по теме в лоте. Комментарии нужны для уточнения каких-то деталей по лоту перед ставкой.
Безопасность покупок
Остерегайтесь мошенников. При покупке на аукционе стоит соблюдать те же правила, что и при обычных покупках в интернете.
Не перечисляйте деньги продавцам с низким рейтингом или небольшим сроком регистрации на Кашалоте.
При любых подозрениях обязательно выбирайте наложенный платеж или личную встречу.
Источник статьи: http://kashalot.com/aukcion/info/